HOW TO ORDER

―　HOW TO ORDER　―

WEBからのご注文の方法

step 1 | ご依頼商品の選択

メンテナンス・リペアのご希望の商品を選択し、
必須項目を選択。
品番をご入力のうえ、カートに追加してください。

※丈上げのご依頼は、弊社指定の
計測方法で測定し、
数値の選択をお願いいたします。

※本サービスは、
まず基本料金をご購入いただくことで
お申し込みが完了となります。

お品物の状態やご希望の内容によっては、
別途追加料金が発生する場合がございます。
その際は、事前に内容と金額をご案内し、
ご了承をいただいた上で作業を
進めさせていただきます。
※追加料金が必要な場合は、
スタッフがメールにてご連絡を差し上げて、
専用の追加オプションを
ご購入いただく形となります。

計測方法はこちら

品番の確認はこちら

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　　step 2 | 決済

　　

カート内容をご確認の上、
決済を完了してください。

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step 3 | 購入明細と配送

決済完了後、ご登録のメールアドレスに
**購入明細（URL）**をお送りします。
印刷して記入欄の項目をご記入の上、
リフォーム・リペアをご希望の商品と一緒に
弊社までお送りください。
※配送は元払い（お客様負担）でお願いします。

購入明細書の記入例はこちら

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step 4 |リフォーム・リペア

商品の到着後、ご依頼内容を確認し
リフォーム・リペアを行います。

※商品状態によっては、
追加料金(カスタマイズ料金）が
発生する場合がございます。

また、商品状態によっては
リフォーム・リペアを
承れない可能性がございます。
その際は事前にご連絡いたします。

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step 5｜仕上がり・お届け

リフォーム・リペア完了後、
ご自宅へお届けいたします。

お直し後の梱包につきましては、
The Support Factory指定の
箱にてお届けいたします。
※お客様よりご発送いただいた箱や袋は
再利用いたしかねますのでご了承ください。

ご不明点がございましたらお気軽に
お問い合わせください。
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